Dernière mise à jour : avril 2026
DeepStock est une activité de vente en ligne d'articles de sport neufs et authentiques. Les articles sont achetés en magasin officiel, vérifiés, scellés et expédiés le jour même depuis Roubaix (France).
Tous les articles vendus sur DeepStock sont des produits neufs et authentiques, achetés en magasin officiel. Les photos sont prises sur place le jour même de la mise en vente. Les stocks sont limités et correspondent aux disponibilités du jour.
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement vaut confirmation de commande. Aucun article n'est réservé avant le paiement effectif.
La boutique en ligne est ouverte chaque jour de 10h30 à 12h30. En dehors de cette plage horaire, le site est fermé et aucune commande ne peut être passée. Les articles non vendus ne sont pas reportés au lendemain.
Les commandes sont expédiées le jour même depuis Roubaix par voie postale. Le délai de réception dépend du transporteur et de la destination. Zones de livraison : France métropolitaine, Belgique, Suisse, Luxembourg et Pays-Bas.
Note : "expédié le jour même" signifie que le colis est remis au transporteur le jour de la commande. La date de réception dépend du service postal.
Chaque colis est emballé avec soin et protégé par un système de scellés anti-fraude, comprenant des scellés visibles et des scellés invisibles. L'intégrité de l'emballage est filmée avant expédition à des fins de preuve.
Tout colis dont un ou plusieurs scellés sont brisés, altérés ou manquants à la réception sera considéré comme ouvert et ne pourra faire l'objet d'aucun retour ni remboursement.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis, sous les conditions suivantes :
Si toutes les conditions sont remplies, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification de l'article retourné.
Important : nos fournisseurs n'acceptant pas les retours, DeepStock ne peut reprendre un article dont les scellés ont été brisés. Cette clause est essentielle au fonctionnement de notre service et vise à protéger l'ensemble de nos clients contre la fraude.
Tous les articles vendus sur DeepStock sont garantis 100% authentiques. En cas de doute sur l'authenticité d'un article, le client peut nous contacter et nous fournirons les justificatifs d'achat auprès de notre fournisseur officiel.
Les stocks affichés sur le site correspondent aux articles disponibles au moment de la mise en ligne. Un article peut devenir indisponible entre le moment où il est ajouté au panier et le moment du paiement. Dans ce cas, le client est notifié en temps réel et l'article est automatiquement retiré de son panier. Seul le paiement effectif garantit la réservation de l'article.
Les informations personnelles collectées (nom, adresse, email, téléphone) sont utilisées exclusivement pour le traitement et l'expédition des commandes. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Pour toute question relative à une commande ou à ces conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter par email à contact@deepstock.store
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